בק אופיס

[רות רוט]

קודם כל בהצלחה!
וברור שזה מתאים לכאן.
אני עצמי גם לא מדי מבינה בזה, אבל בעיקרון מדובר בעיקר, ככל שידוע לי, בעבודה
משרדית במחשב ומענה לפניות במייל, אולי פה-ושם גם טלפון.
יש חברות שיותר עמוק בתחום המזכירות? תתקנו אותי אם איני מדייקת!

[מירי סול]

תודה, רות!

ומעניין מה שאת אומרת, כי שאלתי על חסימה במחשבים ואמרו שזה בכלל בלי אינטרנט.

אז מה כן יכול להיות?

[רות רוט]

בשמחה.
לא מספיק יודעת.
אולי יש כאן כאלה שיותר מנוסות בזה…

[Helit Colany]

הי,

אני עבדתי בחברת “כלל ביטוח” בעבר במשרת בק אופיס.

אמנם עשיתי משהו קצת שונה, אבל אין הרבה הבדל.

עבודה משרדית, על המחשב, דרך תוכנות של החברה (לכן אמרו לך שזה בלי אינטרנט).

לא יודעת לומר לך מה בדיוק מנהלי תיקים עושים, כי כאמור היה לי תפקיד אחר, אבל ברמת העיקרון זה לנהל את התיקים האישיים של הלקוחות בחברה.

הפרטים הספציפיים בטח יגידו לך בהמשך, אבל תחשבי אם מתאים לך עבודה משרדית שכזו.

אני חשבתי שיהיה לי מאוד אפור ומשעמם, בפועל הופתעתי והיה לי די מעניין. רוב הזמן.

[מירי סול]

תודה רבה!!!

אולי אני אמקד את השאלה:

מה שאני מחפשת כרגע זו עבודה יותר ביצועית- טכנית, שלא דורשת יותר מדי יצירתיות, יוזמה, קבלת החלטות וכדו’.
כמו כן עבודה שהיא יותר עם עצמי ופחות תקשורת מול לקוחות (חוץ מתקשורת בכתב, שפחות אכפת לי).

סוג עבודה שאני באה למשרד נטו בשביל לעשות מה שצריך וללכת הביתה.

מתאים?
עובדות בק אופיס, מנהלות תיקי לקוחות, מה אומרות?

[Helit Colany]

זה לגמרי הכיוון.

מה שכן, בכל עבודה ירצו לראות יצירתיות בפתרון בעיות, ראש גדול, יוזמה וכו’.

אבל זה לא חלק הכרחי מהמשרה.

לגבי שיחות עם לקוחות, בד”כ בבק אופיס אין את זה. הכל נעשה מול המחשב.

אולי רק בגלל שזה “ניהול תיקי לקוחות”, הייתי שואלת, במידה וזה חשוב לך.

[מירי סול]

תודה Helit Colany!

עזרת לי מאוד!!!