עצמאיות
עצמאיות! ליצירת דיון חדש בחרי את הפורום המתאים מתוך הלשונית ”דיונים” . רוצות להכיר אותך | שרשור היכרות
מתחרים – תובנה שעלתה לי
-
מתחרים – תובנה שעלתה לי
אני חדשה פה בקהילה,
ולא מספיק קראתי כאן דיונים,
וכותבת משהו שעלה לי- מקווה שזה מתאים…
מתחרים- לרוב זו מילה שיכולה לגרום חלחלה.
נכון, “עיברתו” אותה ל”קולגה”.
אבל בשורה הסופית- עדיין המתחרה נשאר מתחרה,
כזה שיתכן ולוקח לקוחות שהיו שלך, או שהיו יכולים על פניו להיות שלך.
בחנתי את עצמי כלקוחה בערב החגים השנה,
שמתי לב שכמה חנויות שהייתי לקוחה קבועה שלהם בשנים האחרונות- החלפתי אותן בחדשות,
ולא דווקא בגלל הגיוון.
לעומת חנויות אחרות שלמרות שנפתחים מתחרים כל תקופה- אני עדיין שומרת להם אמונים.
למה?
כי באילו שמצאתי להם תחליף בשמחה ובששון -אף פעם לא מידי נהנתי וד”ל, אם מצד השירות, המבחר, שעות פתיחה או נגישות.ואילו שנשארתי לקוחה שלהם – זה בגלל השירות, המבחר, שעות פתיחה או נגישות.
מה אני באה להגיד פה?
אולי…במקום לפחד מהרגע שהמתחרה יפתח עסק זהה בדלת/ בחנות ממול,
תשקיעי בעסק שלך, בבידול שלך, בשירות שלך.
Log in to reply.