איך לתקשר עם אדובי?

[תהילה בוסו]

היי,

יש להם צ’אט, אני הייתי שם עם נציגים אמיתיים, עזרו לי ממש!

התחברו לי מרחוק למחשב לפי בקשתי, והייתה פעם אחת שנציגה הייתה איתי על המחשב קרוב לשעתיים

כי ניסתה את כל האופציות לעזור לי, ההתכתבות היא כמובן באנגלית, אבל פשוט עבדתי במקביל לתרגום גוגל,

כנסי לאפשרויות צור קשר והתחילי צא’ט, במקרה שאת חושבת שזה לא נציג אמיתי- תכתבי שאת מעוניינת בנציג אנושי, בד”כ זה עובר אוטומטית

בהצלחה!

[הילה .]

איפה הצאט הזה נמצא?

ניסיתי להתכתב איתם דרך האתר וענה לי רובוט 🙁

יש לך קישור אולי?

[שילת דנן]

באתר שלהם בצד ימין למטה יש סימון לצ’אט
בתחילה, באופן אוטומטי יענה לך נציג וירטואלי.

כתבי לו באנגלית בצורה מפורשת שאת רוצה נציג אנושי

ותוך כמה דקות תתחברי.

כתבי לו באנגלית בלבד

ותכתבי לו שוב שאת רוצה נציג אנושי.

בהצלחה!!

[חוי הרשטיק]

גם אני התכתבתי איתם דרך הצאט, לפעמים הרובוט לא מעביר אותך מיד לנציג

אז תכתבי לו דברים שהוא לא מבין ואז הוא כותב לך אוטומטי אם את מעוניינת בנציג

קחי בחשבון שצריך להתכתב איתם באנגלית.

(באחד הפעמים היה לי מזל והנציג כן הבין עברית)

[הילה .]

היי תודה לכם!

רשמתי לרובוט שאני רוצה להתכתב עם נציג אבל הוא אמר שאני חייבת חשבון של אדובי בשביל זה.

יש מישהי שיש לה חשבון באדובי ומוכנה לשאול במקומי? (אין לי חשבון)